Hubware

Hubware propose une Assistance Professionnelle capable d’aider les conseillers de service client à proposer une meilleure expérience client pour un moindre coût. Notre Assistant accompagne le conseiller en lui suggérant des réponses adaptées et personnalisées, et automatise les actions qui peuvent l'être. De cette manière, le conseiller peut davantage se concentrer sur les actions nécessitant une intervention humaine pour répondre aux besoins des clients.

Notre équipe R&D œuvre vers la compréhension et l'accompagnement optimal du comportement et des décisions humaines, utilisant des techniques variées de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatisé.

Pays: 
France
Ville: 
Toulouse
PDG ou responsable du groupe: 
Alexis Laporte
Type de l'entreprise: 
PME
Taille: 
12
Nombre de TALeux: 
3
Stagiaire: 
oui
Contact: 
jeremy@hubwa.re
Dernière mise à jour: 
Mercredi, juin 19, 2019 - 10:00
Autorisation d'afficher en ligne: 
1
Thématiques principales: 
sémantique, pragmatique, discours, méthodes d’évaluation en TAL
Département: 
31
Applications principales: 
question-réponse, extraction d'information, génération
Etudiants en thèse: 
Non
PostDoc: 
Non
Autorisation d'utiliser pour les statistiques de l'association: 
Oui