EDF Direction Commerce

Soumis par alguenet le mar 30/04/2019 - 15:05

Le pôle Linguistique et Ingénierie des Données est une équipe de datascience dont les collaborateurs sont spécialisés dans l'analyse de gros volumes de données textuelles. L'équipe est rattachée au département Analyse de Données de la Direction Numérique d'EDF Commerce.

Aujourd'hui le pôle LID comprend 10 collaborateurs. Depuis 10 ans, cette équipe traite et analyse des données textuelles diverses provenant de sources variées : mails, commentaires écrits par des conseillers clientèles, réponses à des enquêtes de satisfaction, conversations de chat ou chatbot, tweets, données provenant du web pour répondre à des problématiques métiers des directions marketing et opérationnelles.

Les travaux réalisés sont de différents types : il peut s'agir d'études ponctuelles ou de mise en place de chaînes de traitement automatiques ou encore de composants amenés à être mis en production dans notre Système d'Information.

Annotations, pré-processing, analyse morpho syntaxique, lemmatisation, désambiguisation, extraction d'information, analyses exploratoire, machine learning, deep learning, wordembeddings font partie du quotidien de chaque analyste de l'équipe. Nous travaillons en mode collaboratif avec des outils dédiés.

Depuis 10 ans, nous travaillons également main dans la main avec EDF R&D pour rester innovants et intégrer de nouvelles approches à nos activités opérationnelles.

Applications principales
analyse d'opinion
catégorisations de documents
analyses exploratoires
extraction d'information
constitution de ressources
Thématiques principales
étiquetage morpho syntaxiques
lemmatisation
désambiguisation
minage de segments
délexicalisation
désidentification
entités nommées
chunking
approches symboliques
annotation
clustering
machine learning
LSTM
SVM
wordembeddings
méthodes d'évaluation
Type de l'entreprise
Grande Entreprise
Contact
anne-laure.guenet@edf.fr
Lieu

92050 Nanterre
France

Nombre de TALeux
10
PDG ou responsable du groupe
Anne Laure Guénet (responsable de l'équipe LID)
Accepte les stagiaires
Oui